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DELLノートパソコンの電源不良が増加中｜Inspiron・Latitude・Vostroの起動しない症状について
本日の修理内容
- 機種：DELL
- 症状：バッテリー劣化・起動不可
- 修理内容：バッテリー交換修理
修理の解説
DELLノートパソコンの電源不良が増加中｜Inspiron・Latitude・Vostroの起動しない症状について
ノートパソコンの中でも利用者の多い DELLシリーズ。
その中でも
Inspiron 14 / Inspiron 15 / Latitude 5400 / Latitude 5500 / Vostro 14 / Vostro 15 / XPSシリーズ などで、
近年とくに増えているのが 「電源が入らない」「充電しても起動しない」 といった電源トラブルです。
仕事や学業、在宅ワークなどでパソコンを日常的に使う方にとって、
突然起動しなくなる症状は大きな不安になるものです。
ここからは、DELLノートに多い症状や、店舗での対応についてまとめています。
同じ症状でお困りの方は参考にしてください。
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DELLノートパソコンで多い電源関連の症状
DELLシリーズでは、以下のようなお問い合わせが非常に多く寄せられています。
・電源ボタンを押しても無反応
・ACアダプタを挿してもランプが点かない
・一度は点くが、すぐに落ちてしまう
・電池残量が残っていても突然シャットダウンする
・バッテリーが膨張してタッチパッドが浮き上がってくる
特に Inspironシリーズ と Latitudeシリーズ は、
ビジネス用・家庭用として広く利用されているため、
バッテリー劣化による症状が進行しているケースが多く見られます。
そのまま使い続けると、
「全く充電できなくなる」「完全に起動しなくなる」といったリスクもあります。
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電源が入らない原因として多いのはバッテリー劣化
DELLノートパソコンはモデルごとに内部仕様が異なりますが、
特に多いのは バッテリー劣化による起動不良 です。
購入から2〜3年以上経過している場合、
バッテリーの持ちが急に悪くなったり、
ACアダプタを挿していないと動かなくなったりすることがあります。
そして、劣化が進行すると
「充電しても起動しない」「数秒で落ちる」といった状態に進んでしまいます。
この段階になると、
バッテリー交換で改善が期待できるケース が多くなります。
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DELLノートの特徴：バッテリーは内蔵型が多く自分で交換できない
DELLの多くのノートパソコンは、
昔のように外付けバッテリーをワンタッチで交換できる構造ではなく、
本体を開けて内部バッテリーを取り外すタイプ が主流です。
そのため、
「自分で交換しようとしたら開けられなかった」
「どのバッテリーが合うのかわからない」
という方も多いのが実情です。
当店では、店頭での状態確認から内部チェックまで対応しており、
お持ち込みいただければ データそのまま のまま確認できます。
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どのシリーズでも相談可能
DELLには非常に多くのシリーズがありますが、当店では以下のような機種でも相談可能です。
・DELL Inspiron 13 / 14 / 15 / 16 シリーズ
・DELL Latitude 5400 / 5410 / 5500 / 5510 シリーズ
・DELL Vostro 14 / 15 シリーズ
・DELL XPS 13 / XPS 15 シリーズ
・その他DELLノート全般
「自分のモデルが対応しているかわからない」
そんな場合でもそのままお持ち込みいただければ確認できます。
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起動しないまま放置するのは危険
電源が入らない状態をそのまま放置すると、
・内部バッテリーがさらに劣化
・基板へのダメージ
・充電が一切できなくなる
など症状が悪化するケースがあります。
特に Inspiron / Latitude / Vostro は、
使用年数の長い端末だとバッテリー状態が急速に悪化しやすいため、
早めの確認をおすすめします。
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浦和美園・東川口・越谷エリアでDELLノートの不具合ならご相談ください
イオンモール浦和美園2階のスマートクール浦和美園店では、
DELLノートパソコンの状態確認に対応しています。
・電源が入らない
・充電しても反応がない
・動作が不安定
・バッテリーが劣化している気がする
このような症状があるDELLノートパソコンは、
悪化する前にお持ち込みいただくことをおすすめします。
原因がわからない状態でも大丈夫です。
まずは症状の確認からお気軽にご相談ください。
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料金・所要時間
- 修理内容：バッテリー交換修理
- 料金：コチラをご参照ください
- 時間：最短1時間
その他対応機種・修理一覧
◆修理対応機種◆
【Apple】
iPhone(アイフォン)/iPad(アイパッド)/iPod(アイポッド)/Apple Watch(アップルウォッチ)/MacBook(マックブック)
【Android】
Google Pixel(グーグルピクセル)/Galaxy(ギャラクシー)/Xperia(エクスペリア)/AQUOS(アクオス)/OPPO(オッポ)/Huawei(ハウウェイ)/ASUS(エイスース)/arrows(アローズ)/Xiaomi(シャオミ)/d-Tab(ディータブ)/Lenovo(レノボ)
【Nintendo】
Switch(スイッチ)/Switch Lite(スイッチライト)/Switch有機EL/3DS
【その他】
dyna book(ダイナブック)/Surface(サーフェス)/Dell(デル)等
※記載のない機種でもお気軽にお問い合わせください。
◆修理対応内容◆
画面(画面割れ,ガラス割れ,表示不良,液漏れ,画面が映らない)/バッテリー(減りが早い,急に電源が落ちる,充電できない)/水没/カメラ(ぼやける,ひび割れ,ピント合わない,真っ暗)/充電不良(充電できない,反応しない,グラグラする,詰まってる,接触が悪い)/通話不良(音がこもる,音が出ない,相手の声が聞こえない,自分の声が聞こえない,音が小さい)/背面(背面割れ,ガラス割れ)/ホームボタン(押しても反応しない,効かない)/スリープボタン/音量ボタン/スピーカー/起動不可(電源が入らない,電源がつかない)/基板(基板ショート,データ復旧)
※記載のない修理でもお気軽にお問い合わせください。
◆強化ガラスコーティング施工（スマホ以外にも施工可能）
◆スマホアクセサリー販売
店舗情報
- アクセス：浦和美園駅より徒歩3分
- 営業時間：10:00～21:00
エリア：浦和美園 南浦和 東浦和 東川口 戸塚安行 新井宿 鳩ケ谷 南鳩ケ谷 川口元郷
